Biometric Go® ist eine zertifizierte und einzigartige mobile Fotolösung, mit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Behörden digitale biometrische Lichtbilder aufnehmen und über eine Softwareschnittstelle direkt in das jeweilige Fachverfahren übertragen können. Als derzeit einziges Aufnahmesystem auf dem Markt kann Biometric Go® Bilder von Säuglingen und Kleinkindern direkt beim Ausweisantrag erstellen. Die Behörden erhalten mit Biometric Go® eine intelligente Hardwarelösung, die eine qualitätsgesicherte, medienbruchfreie Übertragung gemäß Technischer Richtlinie "Biometrie in hoheitlichen Anwendungen" (BSI TR-03121)  ermöglicht.

Biometric Solutions stellt Ihnen Biometric Go® kostenlos zur Verfügung. Für die Nutzung zahlen Behörden 6 € brutto pro Bild (das Bild kann innerhalb eines Tages für weitere Dokumente verwendet werden), mindestens aber eine monatliche Nutzungspauschale (Mindestumsatz) von 30 € brutto je Gerät.

Für Bestellungen im Zeitraum von April bis Juni 2026 entfällt die Bereitstellungspauschale für alle Biometric Go® Geräte.

Ab Juli fällt eine einmalige Dienstleistungspauschale für Lieferung, Konfiguration und unser Online-Schulungsportal an. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Behörde erhalten damit unbefristeten Zugang zu den Biometric-Go-Schulungsunterlagen und den FAQ.

Alle Handbücher, Informationen, Bedienungs- und Installationsanleitungen finden Sie unter https://biometric-group.de/downloads. Verwenden Sie bereits Biometric Go®, so haben sie von uns auch Zugang zu unserem Schulungsportal erhalten, auf dem weiterführende Informationen zu finden sind.

Biometric Go® steht direkt am Arbeitsplatz der jeweiligen Ausweisbehörde. Die Lösung wird mit einer Ladestation und einem mobilen Hintergrund geliefert. Die Mitarbeitenden der Verwaltung, die den Ausweisantrag bearbeiten, erstellen das digitale Lichtbild selbst mit Biometric Go® vor der mobilen Rückwand. Bei Säuglingen kann ein weißes Tuch als Hintergrund unter den Kopf gelegt werden. Biometric Go® zeigt live Rückmeldungen dazu an, was verbessert werden muss. Sie prüfen dann abschließend die Biometrietauglichkeit anhand der angezeigten Ergebnisse. Nach Prüfung und Übertragung in das Fachverfahren werden alle mit dem Endgerät aufgenommenen Bilder automatisch gelöscht.

Biometric Go® wurde speziell für die Nutzung in Ausweisbehörden entwickelt, also für Bürgerbüros, Ausländerbehörden und Führerscheinstellen. Biometric Go® ist BSI-zertifiziert (ID: BSI-K-TR-0648-2024) nach der Technischen Richtlinie "Biometrie in hoheitlichen Anwendungen" (BSI TR-03121). 

Biometric Go® ist ein Stand-Alone-Produkt, das Sie ohne Voraussetzungen in jeder Ausweisbehörde nutzen können. Ihr IT-Dienstleister kümmert sich um die Integration von Biometric Go® in das Fachverfahren. Sobald Sie das Gerät erhalten, ist es sofort einsatzbereit – Sie benötigen nur eine Steckdose zum Laden und einen einfarbigen, hellen Hintergrund. Das Handheld-Gerät selbst verwendet das Telefonnetzwerk 3G/4G/5G, um Daten zu übertragen, und funktioniert deswegen ohne weitere Vorbereitung. Biometric Go® wird nicht an das Netzwerk der Verwaltung angeschlossen. Bei sehr schlechter Netzabdeckung kann eine WLAN-Lösung verwendet werden. Der zentrale Server, an den die einzelnen Arbeitscomputer angebunden sind, benötigt lediglich eine Verbindung zum Biometric Go®-Server in der Open Telekom Cloud.

Biometric Go® eignet sich für den Einsatz in Gemeinden jeder Größe. Insbesondere durch die Kombination mit den weiteren biometrischen Systemen von Biometric Solutions gestalten wir für jede Gemeinde eine Lösung, die genau die jeweiligen Bedürfnisse und Anforderungen abbildet.

Gerade größere Gemeinden profitieren, wenn sie Biometric Go® als Ergänzung zu einer bereits bestehenden Lösung einsetzen und mit unserer Dokumentenausgabebox® kombinieren, um besondere Bedürfnisse der Bürgerinnen und Bürger zu erfüllen.

Biometric Go® kann problemlos zusammen mit stationären Fotolösungen genutzt werden. Der Vorteil unserer mobilen Lösung ist, dass sie direkt am Arbeitsplatz der Sachbearbeiterin oder des Sachbearbeiters verwendet werden kann. Zudem ist es möglich, biometrische Lichtbilder von Säuglingen und Kleinkindern zu machen, für die die Bürgerinnen und Bürger ansonsten zum Fotografen gehen müssten.

Biometric Go® eignet sich besonders gut für mobile Einsätze, z. B. Außentermine.

Sobald Sie Biometric Go® bei Ihrem zuständigen IT-Dienstleister in Auftrag geben, wird dieser die Hardware bei uns bestellen und sich um die Integration von Biometric Go® in die Fachverfahren kümmern. Zur Vorbereitung können die Mitarbeitenden Ihrer Behörde sich über unser Online-Schulungsportal bereits mit der Nutzung von Biometric Go® vertraut machen. Wenn Sie Biometric Go® erhalten, können Sie das Gerät sofort einsetzen. Im laufenden Betrieb kann Ihnen bei technischen Fragen oder Problemen in der Regel Ihr IT-Dienstleister weiterhelfen. Geben Sie bei Fragen zu einem vorhandenen Gerät immer Ihre Biometric Go®-ID an, die sie auf der Rückseite des Endgerätes und auch auf der Schutzhülle finden.

Biometric Go® ist eine mobile Anwendung, die antragsgebunden funktioniert und daher an unterschiedlichen Arbeitsplätzen genutzt werden kann. Man kann ein Gerät auch mitnehmen und flexibel nach Bedarf an anderen, entfernten Standorten einsetzen. Daher reicht in der Regel ein Biometric Go® für das Bürgerbüro aus. Bei sehr großen Verwaltungseinheiten mit mehr als 20.000 Bürgerinnen und Bürger empfehlen wir mehrere Geräte, damit es nicht zu Wartezeiten kommt.

Wenn Sie Interesse an Biometric Go® oder anderen biometrischen Lösungen von Biometric Solutions haben, freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme.

Gerne können Sie auch Ihren zuständigen IT-Dienstleister kontaktieren.