Portal für Biometric Go®

Hier finden Sie eine gesammelte Übersicht über das Support- und Lernmaterial, das wir Ihnen zur Verfügung stellen. Weiterhin haben wir für Sie eine Liste unserer Partner und Dienstleister zusammengestellt, damit Sie immer wissen, an wen Sie sich wenden können:


Unterlagen und Ressourcen


Kontakt zu Ihrem IT-Dienstleister

Sollten Fragen oder Probleme auftauchen, so wenden Sie sich bitte zunächst an Ihren IT-Dienstleister. Je nach Absprache kann es sich um verschiedene Ansprechpartner handeln. Aus diesem Grund haben wir für Sie eine Übersicht zusammengestellt, die Sie hier einsehen können:

https://biometric-group.de/kontakt


Kontakt zu Ihrem Fachverfahrenshersteller

Im Normalfall wendet sich Ihr IT-Dienstleister an den Fachverfahrenshersteller, falls er die Fragestellung nicht selbst in Zusammenarbeit mit Ihnen lösen kann. Falls Sie aber Direktkunde sind oder die Situation es erfordert, können Sie sich auch direkt an den Fachverfahrenshersteller wenden:

HSH Soft- und Hardware Vertriebs GmbH
Rudolf-Diesel-Str. 2
16356 Ahrensfelde OT Lindenberg
www.hsh-berlin.com

Bei Supportfragen kontaktieren Sie bitte:
+49 30 94 004 444
support@hsh-berlin.com

Bei Angebotsanfragen kontaktieren Sie bitte:
+49 30 94 004 300
vertrieb@vois.org

Für die Übersendung eines Angebots, bei Fragen zur Integration, zur Planung oder zum Rollout steht Ihnen Biometric Solutions als Ihr Ansprechpartner gerne zur Verfügung.

+49 408 770 9501
vertrieb@biometric-group.de

Bei Supportanfragen an die AKDB nutzen Sie bitte das Kundenportal der AKDB:

https://kundenportal.akdb.de/service-anfrage

Bei allgemeinen Anfragen oder falls Sie noch keinen Kunden-Login bei der AKDB haben, nutzen Sie bitte das Formular:

https://www.akdb.de/kontakt/

Kommunix GmbH

Friedrich-Ebert-Str. 74

59425 Unna

TEL 0 23 03 / 25 47 00

MAIL info@kommunix.de

Bei Supportanfragen nutzen Sie bitte die E-Mail-Adresse

support@kommunix.de

pro_kommunal
Softwareentwicklungs- und Beratungsgesellschaft mbH
Breite Straße 33-34, 13187 Berlin
info@prokommunal.com
www.prokommunal.com

Bei Supportanfragen nutzen Sie bitte:

Telefon: (030) 98 30 77-0

E-Mail: service@prokommunal.com